Verizon, recuérdese que permanezca suspendido por un pago que interrumpa el servicio de la aplicación...
Verizon, recuérdese que permanezca suspendido por un pago que interrumpa el servicio de la aplicación educativa
http://platform.twitter.com/widgets.jsVerizon y Remind, una aplicación popular para que las escuelas y los estudiantes se comuniquen, están en un callejón sin salida, después de varios intentos de negociación, sobre una tarifa impuesta recientemente, lo que llevó a la negativa de padres y maestros en las redes sociales.
El tema en cuestión es una tarifa que Verizon agregó recientemente en un esfuerzo por reducir el spam. Verizon dice que ofreció rescindir la tarifa, pero que Remind rechazó la oferta y dijo que la compañía "mantiene a los niños como rehenes" en el proceso. Recuerde que no hay trato en realidad en su lugar.
Por lo general, a menos que un distrito escolar tenga un plan premium, el uso de la aplicación es gratuito para enviar y recibir mensajes, lo que le recuerda a los embudos a través del servicio de comunicaciones Twilio. Pero debido a esta nueva tarifa de Verizon en grupos como Twilio, cuyo objetivo es detener el spam, Remind debería haber pagado alrededor de 11 veces de lo que paga hoy, desde varios cientos de miles de dólares al año hasta varios millones.
"No queremos nada más que asegurarnos de que los padres, maestros y estudiantes reciban mensajes de texto en un momento de necesidad", dijo Richard USA, director de comunicaciones corporativas de Verizon, a USA TODAY. "Los educadores y las familias no deben preocuparse si se les notificará si hay un problema en una escuela. Hemos dicho claramente que ofreceremos este servicio de forma gratuita. Lo alentamos a Recordar que acepte la oferta".
Sin embargo, el CEO de Remind, Brian Gray, dijo que Verizon "no ha firmado ningún acuerdo con su compañía para garantizar que los honorarios no serán cobrados a todos los usuarios de nuestro servicio gratuito" y que Remind, en cambio, recibirá el cargo de "millones de dólares cada año" por Verizon el 1 de febrero.
"Cuando tengamos la seguridad de que existe un acuerdo a largo plazo para garantizar que todos los educadores, padres y estudiantes que actualmente utilizan nuestro servicio gratuito pueden usar SMS en la red de Verizon sin cargo, estaremos encantados de continuar nuestro servicio sin interrupciones. ", Dijo Gray.
Remind, fundada en 2011, es una plataforma de mensajería privada con aproximadamente 31 millones de usuarios mensuales en escuelas de todo el país que permite a los estudiantes, maestros, administraciones y padres comunicarse entre sí sobre las tareas y anuncios.
Gray previamente le dijo a USA TODAY que su compañía no podría pagar esa nueva tarifa. Debido a esto, los clientes de Verizon que usan el servicio Remind gratuito no podrán recibir ni enviar mensajes de texto a partir del 28 de enero. Más de 7 millones de usuarios de Remind están en los planes de Verizon.
"Como una empresa de nueva creación que está en el espacio educativo, no hay forma de que podamos apoyar ese costo incremental", dijo Gray.
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Actualmente, se puede acceder a Remind desde cualquier tipo de teléfono a través de mensajes de texto, la aplicación Remind y el correo electrónico. Pero con la interrupción de la mensajería de texto Remind para Verizon, solo los teléfonos con correo electrónico y / o aplicaciones podrán continuar usando el servicio. Gray dijo que esta medida afectará desproporcionadamente a los usuarios de bajos ingresos que podrían no tener teléfonos inteligentes, planes de datos y / o banda ancha en el hogar.
"Habrá tanta gente que necesita esta comunicación y necesita esta conexión con sus comunidades escolares, que se verá afectada por el aumento de la tarifa que Verizon está imponiendo", dijo Gray.
en un Nota publicado en el sitio web de Remind, la compañía está alentando a los usuarios a ponerse en contacto con Verizon.
"Tómese unos minutos para pedirle a Verizon que revierta la tarifa que afecta a los mensajes de texto en Remind", dijo la compañía en la publicación.
Recordar a los usuarios que han respondido a la llamada. Con el hashtag #ReverseTheFee, miles de personas han solicitado a Verizon en línea a través de varias plataformas sociales.
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