Mark Zuckerberg cree que no confías en Facebook porque no entiendes & # 039; t & # 039; Understand...
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Mark Zuckerberg cree que no confías en Facebook porque no entiendes & # 039; t & # 039; Understand...
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Mark Zuckerberg cree que no confías en Facebook porque no entiendes & # 039; t & # 039; Understand & # 039; Eso
El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, se retira luego de declarar ante una audiencia de House Energy and Commerce en Capitol Hill en Washington, el miércoles 11 de abril de 2018, sobre el uso de los datos de Facebook para identificar a los votantes estadounidenses en las elecciones y la privacidad de los datos de 2016.Foto: Andrew Harnik (AP)
Creo que todos podemos estar de acuerdo en que el año pasado fue No es bueno para facebook La confianza del usuario se desplomó a grabarbajos como la compañía se enfrentó escándalo después escándalo. En este punto, hay innumerables razones por las que los usuarios pueden e incluso deberían desconfiar de Facebook, y aún así.
El jueves, el Wall Street Journal Mark Zuckerberg publicó una regla de 1.000 palabras sobre las prácticas de recopilación de datos de la compañía titulada "Los hechos sobre Facebook". En ella, Zuckerberg hace ruido sobre la compañía que trata sobre "personas" e insiste, como lo ha hecho la mayoría de los 15 años de historia de su compañía, que debemos confiar en ello. Zuckerberg parece pensar que la razón principal por la que los usuarios tienen poca fe en la capacidad de la compañía para responsablemente o éticamente el manejo de sus datos se debe a sus prácticas publicitarias específicas, sobre las que escribe: "Este modelo puede sentirse opaco, y todos desconfiamos de los sistemas que no entendemos". Continúa:
A veces, esto significa que la gente asume que hacemos cosas que no hacemos. Por ejemplo, no vendemos datos de personas, aunque a menudo se informa que sí lo hacemos. De hecho, vender la información de las personas a los anunciantes sería contrario a nuestros intereses comerciales, ya que reduciría el valor único de nuestro servicio para los anunciantes. Tenemos un fuerte incentivo para proteger la información de las personas para que nadie más pueda acceder.
Tan seguro. Vamos a empezar con los anuncios.
A principios de este mes, un Centro de Investigación Pew Encuesta descubrió que los usuarios realmente permanecen en gran medida en la oscuridad acerca de cómo Facebook rastrea su información para proporcionarles anuncios relevantes (y de los cuales hace que acumulen montones de dinero). De los casi 1,000 adultos estadounidenses encuestados para la encuesta, aproximadamente el 74 por ciento de los que usan Facebook dijeron que no tenían idea sobre la "preferencias de anunciosSección donde aparecen los "intereses" basados en la actividad. El cincuenta y uno por ciento de los usuarios dijeron que "no se sentían muy cómodos o nada cómodos" con Facebook al acumular esta información sobre ellos.
Estos datos muestran que la empresa tiene mucho trabajo que hacer cuando se trata de transparencia. Pero datos adicionales indican que, de hecho, la Más Sabemos cómo funciona Facebook, cuanto menos confiable se vuelve.
Encuestas anuales del Instituto Ponemon muestran que la confianza de los usuarios en el gigante de las redes sociales se derrumbó significativamente a raíz de la Cambridge Analytica, cuando se supo que Facebook sabía previamente que la empresa de investigación había obtenido los datos personales de decenas de millones de usuarios de Facebook y en su mayoría no hice nada. Informando sobre la encuesta en abril, el Tiempos financieros dijo que la confianza de los usuarios en Facebook en realidad había aumentado antes del escándalo, pero que la confianza de los usuarios en la compañía para proteger su información se redujo de casi el 80 por ciento en 2017 al 27 por ciento el año pasado. Eso fue hacia el comienzo del año, luego el resto sucedió.
Como con su publicación de fin de año en Facebook—Que menciono aquí también ignoró en gran medida el tsunami de problemas de relaciones publicas La compañía se enfrentó el año pasado: Zuckerberg parece permanecer desconcertantemente optimista sobre la función de su compañía. Para ser claros, este es el mismo fundador de Facebook que una vez llamó a los usuarios de su producto "tontos folla”Por confiar en él con su información sensible.
Si los usuarios no confían en Facebook, no es porque no lo entiendan. Es porque lo hacen.
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