Los escollos de Facebook Merging Messenger, Instagram y WhatsApp Chats
Los escollos de Facebook Merging Messenger, Instagram y WhatsApp Chats
.En un esfuerzo liderado por el CEO Mark Zuckerberg, Facebook tiene planes de rearchitect WhatsApp, mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger Para que los mensajes puedan viajar a través de cualquiera de las plataformas. Los New York Times El viernes informó por primera vez la medida, señalando también que Zuckerberg quiere que la iniciativa "incorpore el cifrado de extremo a extremo". Sin embargo, fusionar esas infraestructuras sería una tarea masiva, pero diseñar el esquema para preservar universalmente encriptado de fin a finDe una manera que los usuarios entienden, plantea un conjunto adicional de desafíos críticos adicionales.
Tal como están las cosas ahora, los chats de WhatsApp están cifrados de manera integral de manera predeterminada, mientras que Facebook Messenger solo ofrece la función si enciende "conversaciones secretas". Actualmente, Instagram no ofrece ningún tipo de cifrado de extremo a extremo para sus chats. El movimiento de WhatsApp para agregar el cifrado predeterminado para todos los usuarios fue una momento decisivo en 2016, brindando protección a mil millones de personas con solo presionar un interruptor.
Facebook aún se encuentra en las primeras etapas de planificación de la homogeneización de sus plataformas de mensajería, un movimiento que podría aumentar la facilidad y la cantidad de chats en línea asegurados en un asombroso orden de magnitud. Pero los criptógrafos y defensores de la privacidad ya han planteado una serie de obstáculos obvios a los que se enfrenta la empresa al hacerlo. Los protocolos de chat cifrados de extremo a extremo aseguran que los datos solo se descifren y sean inteligibles en los dispositivos del remitente y el destinatario. Al menos, esa es la idea. En la práctica, puede ser difícil utilizar la protección de manera efectiva si está habilitada para algunos chats y no para otros y puede activarse y desactivarse dentro de un chat en diferentes momentos. Al intentar unificar sus servicios de chat, Facebook deberá encontrar una manera de ayudar a los usuarios a entender y controlar fácilmente el cifrado de extremo a extremo a medida que el ecosistema se vuelve más poroso.
"El gran problema que veo es que solo WhatsApp tiene un cifrado de extremo a extremo predeterminado", dice Matthew Green, criptógrafo de Johns Hopkins. "Entonces, si el objetivo es permitir el tráfico de aplicaciones cruzadas, y no es necesario que esté cifrado, ¿qué sucede? Aquí hay toda una gama de resultados".
Los usuarios de WhatsApp, por ejemplo, pueden asumir que todos sus chats están encriptados de extremo a extremo, pero ¿qué ocurrirá en la plataforma recién homogeneizada de Facebook si un usuario de Instagram envía un mensaje a un usuario de WhatsApp? No está claro qué tipo de valores predeterminados impondrá Facebook, y cómo permitirá a los usuarios saber si sus chats están encriptados.
Facebook también puede recopilar más datos de chats sin cifrar e introducir experiencias monetizables como bots en ellos. La empresa ha tenido dificultades notorias para obtener ingresos de los 1.500 millones de usuarios de WhatsApp, en parte debido al cifrado de extremo a extremo.
"Queremos crear las mejores experiencias de mensajería que podamos y la gente quiere que la mensajería sea rápida, simple, confiable y privada", dijo un portavoz de Facebook en un comunicado el viernes. "Estamos trabajando para hacer que nuestros productos de mensajería estén más encriptados y considerar formas para que sea más fácil llegar a amigos y familiares a través de las redes. Como es de esperar, hay mucha discusión y debate al comenzar el largo proceso de averiguar todos los detalles de cómo funcionará esto ".
Facebook enfatiza que este proceso gradual le permitirá resolver todos los problemas antes de debutar en una estructura de chat monolítica. Pero el cifrado no es el único motivo de preocupación. Los defensores de la privacidad están preocupados por la posible creación de una identidad unificada para las personas en los tres servicios, por lo que los mensajes van al lugar correcto. Tal configuración podría ser conveniente de muchas maneras, pero también podría tener ramificaciones complicadas.
En 2016, WhatsApp comenzó a compartir Los números de teléfono de los usuarios y otras analíticas con Facebook, que perforan lo que anteriormente había sido una línea roja entre los dos servicios. WhatsApp todavía les permite a los usuarios crear una cuenta con solo un número de teléfono, mientras que Facebook requiere su nombre legal bajo su polémica política de "nombre real". La compañía mantiene esta regla para evitar confusiones y fraudes, pero su rigidez ha causado problemas a los usuarios que tienen otras razones de seguridad para evitar su nombre legal o dado, como ser transgénero.
"Si el objetivo es permitir el tráfico de aplicaciones cruzadas y no es necesario que esté cifrado, ¿qué sucede?"
Matthew Green, Universidad Johns Hopkins
en un Wall Street Journal El artículo de opinión del jueves por la noche, Zuckerberg escribió: "No hay duda de que recopilamos información para los anuncios, pero esa información es generalmente importante para la seguridad y para operar nuestros servicios también". Una identidad indeleble en todas las marcas de Facebook podría tener beneficios de seguridad como habilitar protecciones antifraude más fuertes. Pero también podría desbloquear datos de usuario aún más ricos y más matizados para que Facebook los pueda explotar, y potencialmente dificultar el uso de uno o más de los servicios sin vincular esos perfiles a una identidad central.
"El problema obvio de identidad son los nombres de usuario. Soy una cosa en Facebook y otra en Instagram", dice Jim Fenton, un consultor independiente de privacidad y seguridad de identidad. "De alguna manera, tener a los tres vinculados más estrechamente sería bueno porque haría más transparente que estén conectados. Pero hay algunos usuarios de Instagram y WhatsApp que no quieren usar Facebook. Esto podría verse como un manera de tratar de empujar a más personas en ".
Este cambio en la forma en que funciona el chat en las tres marcas no es solo un cambio potencialmente masivo para los usuarios, sino que también parece haber suscitado una gran controversia dentro de Facebook, y puede haber contribuido a la salida último año de WhatsApp cofundadores Jan Koum y Brian Acton.
El cifrado de extremo a extremo también es difícil de implementar correctamente, ya que cualquier descuido o error puede socavar todo el esquema. Por ejemplo, WhatsApp y Facebook Messenger actualmente usan el protocolo de señal de código abierto (usado en la aplicación de mensajería cifrada de Signal), pero las implementaciones son diferentes, porque un servicio tiene el cifrado activado de manera predeterminada y el otro no. La fusión de estos enfoques diferentes podría crear oportunidades para el error.
"Hay un mundo en el que Facebook Messenger e Instagram se actualizan al cifrado predeterminado de WhatsApp, pero eso probablemente no esté sucediendo", dice Green de Johns Hopkins. "Es demasiado desafiante desde el punto de vista técnico y costaría el acceso de Facebook a muchos datos".
Y mientras que el cifrado de extremo a extremo no puedo resolver De todos modos, cada problema de privacidad para todos siempre es más difícil saber cómo aprovecharlo de manera segura cuando un servicio no lo ofrece de manera constante, y crea posibles problemas de privacidad cuando centraliza las identidades.
"Creo que pueden resolver esto", dice Fenton. "El mayor problema en mi opinión es la confusión del usuario".
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