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Los bloqueadores de anuncios amenazan la capacidad de los anunciantes digitales para comprender a los clientes
Los anunciantes digitales saben que están jodidos. Los comercializadores digitales no lo hacen.
Teniendo en cuenta estadísticas como uno de cada cuatro usuarios de internet en los Estados Unidos ahora están bloqueando los anuncios de forma regular, junto con las batallas de privacidad en curso sobre los datos del usuario, es fácil ver el desafío para los anunciantes digitales. Este problema es amplificado por activistas de privacidad, como Apple, que están lanzando herramientas e impulsando la regulación que hace que sea aún más difícil para las empresas rastrear a sus usuarios.
Sin embargo, la consecuencia menos obvia de estas actividades de bloqueo de anuncios no implica a los anunciantes digitales, sino a los anunciantes digitales. comercializadores - es decir, las personas responsables de comprender y decidir qué contenido resuena mejor con su audiencia.
Lo que muchos profesionales de marketing digital aún no han reconocido es que, a medida que el bloqueo de anuncios se ha generalizado, la calidad de los datos de los análisis de sus sitios web se ha visto enormemente afectada. Esto se debe a que muchos bloqueadores de anuncios populares, como uBlock Origin, guiones de bloque para análisis de página además de anuncios, lo que dificulta mucho más el seguimiento de los visitantes en los sitios web de la empresa.
Como resultado, se ha vuelto cada vez más difícil para los profesionales de marketing digital evaluar con precisión cosas como qué temas o artículos tienen más participación, qué boletines generan la mayor cantidad de conversiones y qué estrategias de redes sociales obtienen el mayor número de acciones. A su vez, esto plantea la preocupación de que los mercadólogos probablemente no están gastando sus presupuestos tan eficientemente como piensan.
Los comercializadores digitales son víctimas sin sentido en la guerra contra la publicidad
Es posible que los usuarios de Internet no quieran ver anuncios o hacer un seguimiento de sus datos, pero aún así quieran consumir contenido relevante. De hecho, una reciente encuesta de Adobe encontró que una completa dos tercios de los encuestados Creía que era importante para las marcas personalizar el contenido. Sin embargo, esto será cada vez más difícil para las marcas sin un análisis preciso del sitio web, el tipo que muchos bloqueadores de anuncios están impidiendo.
De esta manera, los comercializadores digitales se han convertido en víctimas sin sentido en la guerra entre anunciantes en un extremo y consumidores y activistas de privacidad en el otro.
A diferencia de los anunciantes digitales, que desean la mayor granularidad posible con los datos del usuario para aumentar sus posibilidades de realizar una venta, los especialistas en marketing digital afectados simplemente buscan saber qué tan bien la información de sus sitios web resuena con sus usuarios. El objetivo final es ayudar a guiar sus estrategias de creación de contenido con el objetivo final de mejorar la experiencia del usuario.
La experiencia del usuario sufrirá a medida que el bloqueo de anuncios continúa
Cuando funcionan correctamente, las analíticas de sitios web de las empresas proporcionan tesoros de información que pueden ayudar a informar sus enfoques sobre el posicionamiento de marca y el marketing. Los datos les permiten ver cuántas vistas hay para cada página en el sitio, cómo accedieron los visitantes a la página, cuánto tiempo permanecieron, dónde se ubican geográficamente y más. Al analizar estos datos, los especialistas en marketing digital pueden comprender mejor qué tipo de contenido atrae la mayor parte del tráfico, y producir más contenido como el que mejor se adapte a los deseos de sus audiencias.
Dado el hecho de que muchos bloqueadores de anuncios, como uBlock Origin, que solo tiene más de 10 millones de usuarios, detienen los scripts para el análisis de páginas, es posible que los profesionales del marketing digital ni siquiera sepan que están adivinando al diseñar sus estrategias de contenido, utilizando información incompleta sobre qué A sus audiencias les gusta. Cualquier intento de probar el compromiso con "contenido mínimo viable"O de lo contrario, por lo tanto, fracasará, corromperá la comprensión de los vendedores de las preferencias reales de sus audiencias.
Hay otro problema de experiencia de usuario que resulta de estos bloqueadores de anuncios que es un poco más evidente: los bloqueadores de anuncios también están matando scripts que proporcionan características importantes a los sitios web, rompiendo así su funcionalidad.
Por ejemplo, esta es una amazona. Página de producto con uBlock desactivado y luego activado.
La extensión está bloqueando una gran cantidad de scripts, algunos de ellos necesarios para potenciar la capacidad de personalización de Amazon.
Los vendedores, hacen su caso para mantener los análisis!
Una forma de resolver potencialmente el problema analítico causado por los bloqueadores de anuncios es que los profesionales de marketing presenten de manera colectiva un caso para que los creadores de herramientas de bloqueo de anuncios dejen de bloquear los scripts analíticos, explicando las implicaciones negativas de hacerlo. Mientras tanto, sin embargo, hay una solución técnica que los desarrolladores web pueden implementar, que implica el seguimiento de los usuarios fuera de línea.
en un Artículo anterior, Proporciono una explicación detallada de cómo implementar la solución, junto con el código real requerido para hacerlo. Esencialmente, es una solución de dos pasos que implica detectar primero cuándo no se cargan los scripts de análisis y luego enviar solicitudes a través del back-end para realizar un seguimiento de los visitantes del sitio web sin conexión. Esta biblioteca en GitHub es un excelente lugar para comenzar a enviar el servidor de eventos de Google Analytics.
El principal desafío con este seguimiento sin conexión es que es difícil realizar un seguimiento preciso de los usuarios. Probablemente terminarás contando algunos bots también.
La guerra contra los anunciantes y su uso cuestionable de los datos del usuario no muestran signos de desaceleración. Como tal, la única forma en que los publicistas digitales pueden defenderse es dirigir su atención a los creadores de las herramientas de bloqueo de anuncios.
En general, hay un bajo conocimiento del problema de análisis de sitios web que viene con el bloqueo de anuncios, por lo que dar a conocer el problema es un gran primer paso. El siguiente paso es lograr que los creadores de bloqueadores de anuncios realicen los cambios necesarios, porque al final del día, lo mejor para todos es que estos análisis funcionen sin problemas.
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