La mayoría de los usuarios de Facebook no entienden cómo funciona la orientación de anuncios
La mayoría de los usuarios de Facebook no entienden cómo funciona la orientación de anuncios
FOTO DE ARCHIVO: una ilustración de una imagen muestra un logotipo de Facebook reflejado en el ojo de una persona, en Zenica, 13 de marzo de 2015.
(Reuters)Alrededor de la mitad de Facebook Los usuarios se sienten incómodos con la forma en que el sitio de redes sociales los dirige a los anuncios, mientras que a un número menor no le gusta cómo se describen sus inclinaciones políticas, según una investigación reciente.
La encuesta de una muestra representativa a nivel nacional de 963 usuarios de Facebook encontró que el 88 por ciento, una gran mayoría, tiene sus rasgos e intereses categorizados, de acuerdo con los resultados de un estudio publicado esta semana por el Centro de Investigación Pew.
Pero el 74 por ciento de los usuarios de Facebook, dijeron que no sabían que esta lista de categorías existía hasta que fueron dirigidos a la página durante la encuesta, dijo Pew. "Además, una vez que se muestra cómo la plataforma clasifica sus comportamientos y personas, aproximadamente la mitad de los usuarios de Facebook, o el 51 por ciento, dicen que no están cómodos de que la compañía haya creado esa lista", dijo el estudio.
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Según un analista, el estudio subraya la creciente desconfianza de Facebook en un contexto de cómo la compañía aprovecha a los usuarios, a menudo desconocidos para ellos, para ganar dinero.
"Lo difícil de la confianza es que una vez que se ha ido, es muy, muy difícil recuperarla. Esa es la situación de Facebook en este momento ", dijo a Fox News Karsten Weide, analista de IDCC en Framingham, Massachusetts. "Ellos [Facebook] tienen que ser transparentes y dar a los usuarios una mejor oportunidad de activar y desactivar las cosas en términos de cómo se les está haciendo un seguimiento ", agregó.
El otro lado de la discusión es, "si obtienes cosas gratis, obtendrás publicidad", dijo.
Facebook dice que está tratando de ser más proactivo en la educación de los usuarios. "Queremos que la gente entienda cómo funcionan nuestras configuraciones y controles de anuncios", dijo un portavoz de Facebook a Fox News.
"Si bien nosotros y el resto de la industria publicitaria en línea tenemos que hacer más para educar a las personas sobre cómo funciona la publicidad basada en intereses y cómo protegemos la información de las personas, agradecemos las conversaciones sobre transparencia y control", agregó el portavoz.
¿Cómo pasó esto?
Facebook analiza "puntuaciones de diferentes dimensiones de la vida de sus usuarios" y luego invita a los anunciantes a que se centren en ellos, dijo Pew
Una lista parcial de cómo Facebook clasifica a los usuarios se puede encontrar en “Sus preferencias publicitarias” página. La página enumera, entre otras cosas, los intereses basados en el algoritmo de Facebook, que, a su vez, se basa en los datos proporcionados por los usuarios y el contenido que han "publicado, gustado, comentado y compartido", dijo Pew Research.
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Y hay otras herramientas de publicidad desconocidas para los usuarios como Píxel de Facebook, que registra la actividad de los usuarios en los sitios web de los anunciantes y pasa estos datos a Facebook.
"Millones de empresas y organizaciones de todo el mundo han activado el píxel de Facebook en sus sitios web", dijo Pew.
Etiquetas politicas
En otro frente, las etiquetas políticas se asignan comúnmente a los usuarios de Facebook, dijo Pew. Alrededor de la mitad de los que participaron en la encuesta de Pew recibieron dicha etiqueta.
Mientras que el 73 por ciento dijo que la lista describe sus opiniones de manera muy precisa o algo precisa, el 27 por ciento dijo que la etiqueta no es muy exacta o no del todo precisa, según Pew.
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