La mayoría de los usuarios aún no saben cómo funciona la publicidad en Facebook

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La mayoría de los usuarios aún no saben cómo funciona la publicidad en Facebook


Facebook se convirtió en un Una plataforma de publicidad increíblemente exitosa, en parte porque permite a los profesionales de marketing mostrar anuncios de personas que utilizan categorías detalladas, que se generan en función del comportamiento de un individuo. La compañía dice que esto le permite mostrar a los usuarios anuncios que son más relevantes para sus intereses. Pero sus prácticas de recolección de datos también han llevado a una serie de escándalos de privacidad en los últimos años, junto con un mayor control por parte de los legisladores de todo el mundo.

En respuesta a preguntas sobre sus prácticas de orientación, Facebook ha dicho que cualquiera puede usar el menú de preferencias de anuncios de la plataforma para ver y controlar cómo Facebook los ha clasificado. Pero un nuevo encuesta de Pew Research Center sugiere que la gran mayoría de los usuarios de EE. UU. no saben que Facebook rastrea sus intereses y rasgos de esta manera. Cuando los encuestados se enteraron, la mayoría dijo que no estaban cómodos con los supuestos que la red social había hecho.

Los números

El otoño pasado, el Centro de Investigación Pew realizó una encuesta a los usuarios de Facebook sobre los datos que Facebook recopiló sobre ellos.

  • 74% Los usuarios de Facebook dijeron que no sabían que Facebook mantenía una lista de sus intereses.

  • 51% de los usuarios dijeron que no se sienten cómodos con Facebook compilando esta información

  • 27% de los usuarios dijo que la lista en su página de preferencias de anuncios no los representaba de manera precisa o en absoluto

Desde el 4 de septiembre hasta el 1 de octubre, Pew solicitó a una muestra representativa a nivel nacional de 963 usuarios adultos de Facebook que examinen su "Sus preferencias de anuncios”, Un menú donde los usuarios de Facebook pueden ajustar la configuración de privacidad relacionada con los anuncios, como seguimiento de terceros. Allí, puede decirle a la red social que deje de usar su estado de relación, su empleador o a dónde asistió a la escuela para orientarlo con anuncios. Si no quieres ver anuncios de alcohol, niñosO mascotas, este es también el lugar donde puedes decirle eso a Facebook. En el estudio de Pew, el 74 por ciento de los encuestados dijo que no sabía que existía la página hasta que se les indicó que la miraran. Después de que se les mostraran sus preferencias publicitarias, el 51 por ciento de los encuestados dijeron que no estaban del todo cómodos con el hecho de que Facebook había creado una lista de sus rasgos e intereses en primer lugar. El 27% informó que las clasificaciones no eran precisas.

Facebook ha enfatizado repetidamente que sus usuarios pueden controlar cómo se utilizan sus datos personales para publicidad dirigida. en un entrada en el blog desde abril del año pasado a raíz de la Escándalo de Cambridge AnalyticaRob Goldman, vicepresidente de anuncios de Facebook, mencionó la página de preferencias de anuncios cuatro veces diferentes. Pero incluso el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha admitido que la mayoría de los usuarios de Facebook no ajustan la configuración que se encuentra allí. "Algunas personas lo usan. No es la mayoría de las personas en Facebook ", dijo. dijo cuando testificó ante los comités de comercio y judiciales del Senado ese mes.

“Queremos que las personas entiendan cómo funcionan nuestros ajustes y controles de anuncios. Eso significa mejores anuncios para las personas ", dijo Joe Osborne, portavoz de Facebook, en un comunicado." Mientras que nosotros y el resto de la industria de la publicidad en línea tenemos que hacer más para educar a las personas sobre cómo funciona la publicidad basada en intereses y cómo protegemos a las personas. información, damos la bienvenida a conversaciones sobre transparencia y control ".1

"Sus preferencias de anuncios" pueden ser difíciles de entender si no ha mirado la página anteriormente. En la parte superior, Facebook muestra "Sus intereses". Estas agrupaciones se asignan en función de su comportamiento en la plataforma y los especialistas en marketing pueden utilizarlas para orientarle con anuncios. Pueden incluir temas bastante sencillos, como "Netflix", "Graduate school" y "Entrepreneurship", pero también otros más extraños, como "Everything" y "Authority". Facebook ha generado una enorme cantidad de estas categorías para sus usuarios. ProPublica solo ha recogido más de 50,000, incluyendo aquellos que solo los mercadólogos pueden ver.

Según la encuesta de Pew, el 33 por ciento de los usuarios de Facebook de EE. UU. Dijeron que se les asignaron 21 o más de estas categorías y al 27 por ciento se les dio al menos 10. Los encuestados que pasaron más tiempo en Facebook o que habían estado usando el servicio durante más tiempo informaron que Facebook asignó Más temas de ellos. Cincuenta y nueve por ciento de los participantes de Pew informaron que las categorías que Facebook creó para ellos representaban correctamente sus intereses, mientras que el 27 por ciento dijo que la red social no era muy correcta o no del todo correcta al describir los suyos.

La precisión con la que Facebook caracterizó las características de los usuarios parecía estar conectada con su comodidad con las prácticas de la empresa: el 78 por ciento de las personas que dijeron que la información era incorrecta no se sentían cómodas con sus preferencias de publicidad, mientras que solo el 48 por ciento que pensaba que la información era correcta sentía que mismo camino. Dicho de otra manera, si crees que Facebook ha asumido algo malo acerca de ti, es más probable que te sientas incómodo por el hecho de que está haciendo suposiciones en primer lugar. (El once por ciento de los encuestados informaron que no se les asignó ninguna categoría y en su lugar le dijeron "No tiene ningún comportamiento").

Pew también preguntó a los participantes si Facebook les asignó una categoría política, como "liberal" o "conservadora", y cualquier "afinidad multicultural", que Facebook dice son grupos de personas "cuyos gustos y otras actividades en Facebook sugieren que están interesados ​​en el contenido relacionado con comunidades étnicas particulares: afroamericanos, hispanoamericanos y asiáticos americanos". No existe una clasificación de afinidad para los blancos. Estas agrupaciones han metido a Facebook en problemas en el pasado. En 2016 y 2017, ProPublica informó que podrían usarse para mostrar anuncios de viviendas solo para blancos, posiblemente violando leyes como la Ley de Vivienda Justa. Defensores de la vivienda, incluida la National Fair Housing Alliance, presentaron una demanda federal Contra Facebook en marzo del año pasado por la práctica.

El estudio de Pew muestra que las tareas de afinidad multicultural de Facebook no siempre reflejan los grupos raciales o étnicos a los que las personas dicen que pertenecen. Solo el 21 por ciento de los encuestados dijo que se les asignó una afinidad multicultural, el 60 por ciento de los cuales dijo que tienen una afinidad muy o algo fuerte por el grupo al que fueron asignados. Pero solo el 57 por ciento de las personas a quienes se les asignó una afinidad dijeron que se consideraban miembros del grupo racial o étnico que Facebook les había asignado. Además, la mitad de las personas encuestadas por Pew dijeron que la red social les había asignado una afinidad política, el 73 por ciento de los cuales dijo que la clasificación era muy o algo precisa.

Los estadounidenses ya dicen que no confíes Facebook y están gastando menos tiempo utilizando la plataforma. Cincuenta y cuatro por ciento dicen que también han ajustado recientemente su la configuración de privacidadSegún otro estudio de Pew publicado en septiembre. Pero esta última encuesta indica que aún no saben cómo funciona la publicidad dirigida de la red social.

Mientras los legisladores en los Estados Unidos se preparan para debatir mas legislación Alrededor de la privacidad de este año, es probable que las prácticas de Facebook sigan siendo objeto de escrutinio. Si descubrir cómo crea Facebook los anuncios hace que sus usuarios se sientan incómodos, como sugiere la encuesta de Pew, eso podría crear problemas para el gigante de las redes sociales en el próximo año.

1 ACTUALIZACIÓN 1/16/19, 12:18 AM EDT: Esta historia fue actualizada para incluir comentarios de Facebook.


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FUENTE ORIGINAL DEL ARTICULO LOS MEJORES SITIOS DE TECNOLOGIA https://www.beviral.online

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