Esta historia es de Kaiser Health News
El desplazamiento a través del sitio web de GoFundMe revela un número interminable de personas que necesitan ayuda o apoyo de la comunidad. Un tema común: el coste de la asistencia sanitaria.
No comenzó de esta manera. En 2010, cuando comenzó el sitio web de financiación colectiva, sugirió actividades para recaudar fondos para “ideas y sueños”, “donaciones de bodas y registro de luna de miel” o “ocasiones especiales”. Una portavoz dijo que la mayor parte de los esfuerzos de recolección del primer año estaban “relacionados con organizaciones benéficas”. y fundaciones ”. Existía una categoría para necesidades médicas, pero estaba más abajo en la lista.
En los nueve años transcurridos desde entonces, las campañas para pagar la atención médica han cosechado la mayor cantidad de efectivo. De los $ 5 mil millones que la compañía dice que ha recaudado, aproximadamente un tercio ha sido para gastos médicos de más de 250,000 campañas médicas realizadas anualmente.
Tomemos, por ejemplo, a la mujer de 25 años de California que sufrió un derrame cerebral y "necesita ayuda financiera para la rehabilitación, la enfermería en el hogar, el equipo médico y los gastos médicos no cubiertos". O la pareja de Tennessee que desea quedar embarazada, pero cuyo seguro no lo hace No cubra el valor de $ 20,000 en "medicamentos, cirugías, exploraciones, monitoreo de laboratorio y citas". [that] deberá pagarse por adelantado y desembolso ”para la fertilización in vitro.
La prominencia de la categoría médica es el síntoma de un sistema defectuoso, según el CEO Rob Solomon, de 51 años, quien tiene un largo currículum técnico como ejecutivo en lugares como Groupon y Yahoo. Dijo que nunca se dio cuenta de lo difícil que era para algunas personas pagar sus facturas: "Necesitaba comprender las brechas gigantescas en el sistema".
Este año, Revista de tiempo nombró a Salomón una de las 50 personas más influyentes en el cuidado de la salud.
"No construimos la plataforma para enfocarnos en los gastos médicos", dijo Solomon. Pero resultó, dijo, ser una de esas "categorías de necesidad" con las que muchas personas luchan.
Solomon habló con Rachel Bluth, de Kaiser Health News, sobre el papel de su compañía en la financiación de la atención médica y lo que dice sobre el sistema cuando tantas personas confían en la amabilidad de los extraños para recibir tratamiento. La conversación ha sido editada por tiempo y claridad.
Q: KHN y otros medios de comunicación informaron que los hospitales a menudo aconsejan a los pacientes que realicen sus trasplantes con fondos colectivos. Se ha casi institucionalizado el uso de GoFundMe. ¿Cómo te sientes sobre eso?
Me entristece que esto sea una realidad. Todos los días en GoFundMe vemos los enormes desafíos que enfrentan las personas. Sus historias son desgarradoras.
Se han logrado algunos avances aquí y allá con la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio, y está bajo fuego, pero hay una brecha cada vez mayor en la cobertura para el tratamiento, para las recetas, para todo lo relacionado con los costos de la atención médica. Incluso pacientes que tienen seguro y seguro supuestamente decente. [come up short]. Nos hemos convertido en una institución indispensable, una tecnología indispensable y una plataforma indispensable para cualquier persona que se encuentre necesitando ayuda porque simplemente no hay cobertura o asistencia adecuadas.
Nada me gustaría más que "médico" para no ser una categoría en GoFundMe. Sin embargo, la realidad es que el acceso a la atención médica está conectado a la capacidad de pago. Si no puedes hacer eso, la gente muere. La gente sufre. Nos sentimos bien porque nuestra plataforma está ahí cuando la gente la necesita.
P: ¿Alguien esperaba que la financiación médica se convirtiera en una parte tan importante de GoFundMe?
No creo que nadie lo haya anticipado. Lo que nos dimos cuenta al principio es que la necesidad médica es una categoría gigantesca.
Muchos seguros no cubren los ensayos clínicos y la investigación y cosas por el estilo, donde las personas necesitan acceso a tratamientos potenciales de vanguardia. Nos esforzamos por llenar estos vacíos hasta que las instituciones que deben manejar esto lo manejen adecuadamente. Tiene que haber un renacimiento, un cambio dramático en la política pública, en cómo el gobierno se enfoca en esto y en cómo las compañías de salud lo resuelven.
Esto es muy interesante. En lugares como el Reino Unido, Canadá y otros países europeos que tienen algún tipo de cobertura médica universal o patrocinada por el gobierno, [costs] siguen siendo la categoría más grande. Así que no son solo las facturas médicas para el tratamiento. Hay viajes y alojamiento para familias que tienen que apoyar a las personas cuando se enferman.
P: ¿Qué has aprendido que no sabías antes?
Supongo que de lo que me di cuenta. [when I came] Para este trabajo es que no tenía idea de cuán grave es el problema. Usted leyó sobre el debate sobre la atención médica de un solo pagador y todos los temas, la política partidista. Lo que realmente aprendí es que el sistema de atención médica en los Estados Unidos está realmente dañado. Demasiadas personas caen por las grietas.
El gobierno se supone que debe estar allí y, a veces, lo están. Se supone que las compañías de salud están ahí y, a veces, lo están. Pero para literalmente millones de personas no lo son. Lo único que realmente puede hacer es confiar en la amabilidad de los amigos, la familia y la comunidad. Ahí es donde entra en juego GoFundMe.
No estaba preparado para eso cuando empecé en la empresa. Cuando vives y respiras todos los días y ves la necesidad que existe, cuando te das cuenta de que hay muchas personas con enfermedades raras pero que no son enfermedades de las que una compañía farmacéutica puede ganar dinero, simplemente se quedan sin nada.
P: ¿Pero qué dice esto sobre el sistema?
El sistema es terrible. Necesita ser repensado y remodelado. Los políticos nos están fallando. Las empresas sanitarias nos están fallando. Esas son las realidades. No quiero picar palabras aquí. Estamos ante una enorme tragedia potencial. Brindamos alivio a mucha gente. Pero hay personas que no están recibiendo alivio de nosotros o de las instituciones que se supone que deben estar allí. No deberíamos ser la solución a un conjunto complejo de problemas sistémicos. Deben ser resueltos por el gobierno trabajando adecuadamente y por las compañías de atención médica que trabajan con sus electores. Creemos firmemente que el acceso a la atención médica integral es un derecho y que las cosas deben solucionarse a nivel local, estatal y federal del gobierno para que esto sea una realidad.
P: ¿Alguna vez le preocupa que la recaudación de fondos médica en su sitio le esté quitando otras causas u otras cosas que necesitan ser financiadas?
Hemos recaudado miles de millones en nuestra plataforma anualmente. Todo, desde médicos, conmemorativos y de emergencia, hasta personas que financian equipos de Pequeñas Ligas y proyectos comunitarios.
Otra cosa que sucedió en los últimos años es que realmente nos hemos convertido en el "botón de acción". Cada vez que hay un ciclo de noticias sobre algo en lo que las personas quieren ayudar, crean campañas de GoFundMe. Este cierre del gobierno, por ejemplo: tenemos más de mil campañas en este momento para las personas que se han visto afectadas: están recaudando dinero para que la gente pague el alquiler, las hipotecas y los pagos de automóviles mientras que el gobierno no lo hace.
Kaiser Health News es un servicio de noticias sin fines de lucro que cubre temas de salud. Es un programa editorial independiente de Kaiser Family Foundation, que no está afiliado a Kaiser Permanente.
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