El cliente de Chipotle mordió un clavo de metal en su burrito y se partió un diente:
El cliente de Chipotle mordió un clavo de metal en su burrito y se partió un diente:
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¡Los fanáticos del burrito se regocijan! Los clientes de todos los 1800 Chipotles en los Estados Unidos ahora pueden recibir sus alimentos.
Buzz60UNA Chipotle Mexicano A La Parrilla el cliente dice que mordió un burrito de pollo y se partió el diente con un clavo de metal de media pulgada de largo.
Nicolas Ramos de Malden, Massachusetts, fue a un Chipotle en las cercanías de Saugus el jueves, pero recibió una sorpresa con algunos bocados, según Saugus Local Malvado. Le dijo al cajero que le devolvió el dinero y se disculpó, además de informar a la compañía a través de su sitio web.
Ramos publicó fotos de la comida en Facebook con una breve explicación de lo que le había sucedido.
"Ahora, hay una línea de cabello en mi diente frontal y un trozo en mi diente inferior", dijo Ramos al sitio web local de noticias, y agregó que inicialmente pensó que lo que había mordido era pollo en exceso. "Me duele cada vez que como o trato de morder algo".
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Ramos es un cliente habitual de Chipotle, pero ahora está considerando ir a otros burritos, informó Wicked Local Saugus.
"Nada es más importante para nosotros que la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y nos tomamos todas las reclamaciones muy en serio", dijo Chipotle en un comunicado. "Inmediatamente emitimos un reembolso después del incidente y hemos hablado con el invitado para establecer una reclamación; sin embargo, todavía tenemos la intención de hacer una investigación completa".
La noticia llega cuando Chipotle está trabajando para pulir su imagen. En las últimas cinco semanas, ha ofrecido una carroza de Rose Parade en el día de Año Nuevo y vitrinas festivas en Midtown Manhattan, ambas elaboradas con ingredientes de los restaurantes Chipotle.
En el verano, casi 650 clientes se enfermaron después de comer en una de sus ubicaciones de Ohio. El incidente llevó a la compañía a anunciar en agosto que volvería a capacitar a todos los trabajadores de sus restaurantes en todo Estados Unidos en seguridad alimentaria. Y en octubre, el jefe de seguridad alimentaria de la marca anunció que se retiraría en 2019.
Pero 2018 no fue el primer año en que Chipotle se ocupó de los problemas de seguridad alimentaria. En 2017, un pequeño brote de norovirus se relacionó con un restaurante Chipotle en Virginia, un Chipotle de Dallas se cerró temporalmente debido a avistamientos de roedores y los clientes de una ubicación de Los Ángeles informaron que se habían enfermado.
Dos años antes, dos brotes de E. coli hicieron un total de 60 personas en 14 estados enfermos, incluidas 22 hospitalizaciones, según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. También ese año fueron los brotes de norovirus vinculados a las ubicaciones de Chipotle en California y Massachusetts.
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América podría funcionar con Dunkin, pero ¿cuál es el mejor restaurante mexicano de América? Si crees que es Chipotle o Moe's Southwest, ¡estás equivocado en ambos! Mercer Morrison de Buzz60 tiene la historia.
Buzz60Sigue al reportero de USA TODAY Zlati Meyer en Twitter: @ZlatiMeyer
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