Cuidado con Apple: la gran caída de Samsung en China fue rápida
Cuidado con Apple: la gran caída de Samsung en China fue rápida
Hace cinco años, el gigante de la tecnología de Corea del Sur se sentó en la cima del mercado chino, vendiendo casi uno de cada cinco dispositivos allí. Hoy en día, Samsung también es una empresa que controla menos del 1% del mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo. Samsung ha recortado personal local y el mes pasado cerró. Una de sus dos fábricas de teléfonos inteligentes en China..
Aunque pocos esperan que la caída de las ventas de Apple en China sea tan dramática, la crisis de Samsung ofrece una advertencia para los fabricantes extranjeros de teléfonos inteligentes.
.Samsung, que sigue siendo el mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo, fue superado por sus rivales chinos que vendían dispositivos comparables a precios más bajos. El declive de la compañía se vio exacerbado por un 2016 memoria global de Galaxy Note 7 Dispositivos con sobrecalentamiento de baterías que empañan su marca. La geopolítica también intercedió cuando la instalación de Seúl de un sistema de defensa de misiles de EE. UU. Molestó a Pekín, lo que llevó a una Reacción del consumidor chino contra las marcas surcoreanas.
Las ventas de Apple en China superaron a Samsung en 2015, lo que representa el 14% de los envíos del país, según Counterpoint Research. Desde entonces, Apple ha retrocedido, ya que Huawei Technologies Co. y otros fabricantes nacionales de teléfonos inteligentes ganaron participación de mercado al ofrecer diseños y características similares a precios más bajos.
Apple hizo un corte sorpresa a su pronóstico de ingresos el miércoles, citando ventas blandas en China. Aún así, se encuentra en mejor forma que Samsung en ese mercado. La marca Apple mantiene el prestigio entre algunos consumidores chinos más ricos y ha mantenido estable su participación en el mercado; Además, la empresa fabrica iPhones en China, empleando a un gran número de trabajadores.
Un portavoz de Samsung declinó hacer comentarios. Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
La incapacidad de Samsung para reactivar las ventas en China destaca lo que ha sido difícil para la empresa. En general, los envíos de teléfonos inteligentes disminuyeron en porcentajes de dos dígitos, peor que la caída de la industria, y en el último trimestre las ganancias operativas de la unidad móvil disminuyeron en un tercio.
"Samsung acaba de perder la trama en China", dijo Sanjeev Rana, analista senior de Seúl en la correduría CLSA. "Tampoco creo que estén en posición de regresar".
La situación de Apple en China varía de la Samsung en varias formas clave, dicen los expertos de la industria de teléfonos inteligentes.
El iPhone utiliza el sistema operativo iOS desarrollado por Apple, por lo que saltar a las marcas rivales es más oneroso que para los propietarios de teléfonos Samsung, que se ejecutan en el Android de Google. Dicho esto, el control del ecosistema de Apple está disminuido para muchos consumidores chinos porque pasan una gran parte de su tiempo en el interior
,
una aplicación de chat, pagos y redes sociales de Tencent Holdings Ltd.
Además, los iPhones pueden no ser el símbolo de estado que una vez fueron, pero Apple aún puede apoyarse mucho en su marca, dijo Mark Natkin, director gerente de Marbridge Consulting en Beijing.
Desde la desaceleración en China hasta la disminución de la demanda de iPhone, Dan Gallagher de WSJ explica los principales factores que contribuyen a las revisiones del cuarto trimestre de Apple. Foto: AP
El viernes pasado de compras en un centro comercial en el centro de Shanghai, Wang Yu, un joven de 33 años que trabaja en comercio exterior, dijo que compraría un iPhone si tuviera suficiente dinero. En la actualidad, sin embargo, su elección fue Samsung o Huawei, que es su marca actual.
"Mucha gente ama el país y quiere usar teléfonos de marca china", dijo Wang. Pero él está más influido por la duración de la batería. Un dispositivo Samsung que usó hace años tuvo problemas con la batería después de un año, dijo. "Usé mi Huawei por más de dos años, pero nunca se congeló", dijo Wang, quien probablemente se quedará con la marca china.
Mientras que las compañías surcoreanas recibieron un golpe en China después de que Seúl desafió a Beijing en el sistema de defensa de misiles, hasta el momento Apple ha escapado a una reacción de los consumidores en medio de la disputa comercial entre EE.UU. y China. China enfrenta más riesgo político con los Estados Unidos que con Corea del Sur si el gobierno fomenta una campaña contra la compra de productos de Apple.
"Si se cocina el patriotismo, ¿quién sabe qué podría pasar?", Dijo Tom Kang, analista de Counterpoint Research.
Samsung ha ajustado su estrategia de teléfonos en medio de sus luchas en China y una mayor caída en las ventas impulsada por los consumidores que se opusieron a los más de $ 1,000 y rechazando nuevas funciones.
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Samsung acaba de perder la trama en China. Tampoco creo que estén en posición de regresar.
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En los últimos meses, Samsung ha introducido su mejor nuevo hardware en teléfonos de nivel medio orientados a mercados en crecimiento como India. La compañía ha reservado históricamente tales funciones para sus dispositivos estrella, como los teléfonos Galaxy S o Note.
El lanzamiento en noviembre de su Galaxy A9, que cuesta alrededor de $ 530, fue el primer teléfono que tuvo cuatro cámaras instaladas en la parte posterior del dispositivo.
Samsung también está gastando $ 700 millones para construir la fábrica de teléfonos inteligentes más grande del mundo en la India, donde la firma surcoreana sigue siendo uno de los principales actores.
Apple en las últimas semanas comenzó a ofrecer descuentos en China para intercambios con teléfonos usados, según su sitio web. Para su nuevo iPhone XR, Apple está ofreciendo un descuento de hasta un tercio, lo que pondría el precio más bajo disponible del teléfono en 4.399 yuanes ($ 640). Para el iPhone XS, el descuento es tanto como un cuarto del precio original, tomando su precio tan bajo como 6,599 yuanes ($ 960).
Las ventas de teléfonos de gama alta de Apple han sido más resistentes en China, según algunos analistas, y los productos de primera línea son donde Samsung está depositando sus esperanzas de recuperar a los consumidores chinos.
Samsung está preparando un importante actualización tecnológica este año, por su décimo aniversario de teléfonos emblemáticos, incluido un teléfono 5G de próxima generación que cuenta con seis cámaras, informó The Wall Street Journal en noviembre. La compañía también está preparando la producción en masa de un teléfono con pantalla plegable que será de 7,3 pulgadas cuando se abre.
—Zhou Wei en Shanghai y Yoko Kubota en Beijing contribuyeron a este artículo.
Escribir a Timothy W. Martin en timothy.martin@wsj.com
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