¿Los precios minoristas de Apple subieron demasiado en 2018? Los consumidores dicen que sí.
¿Los precios minoristas de Apple subieron demasiado en 2018? Los consumidores dicen que sí.
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Desde largas colas hasta líneas, la gente no está comprando costosos iPhones de la serie X, los consumidores le dicen a Jefferson Graham de USA TODAY.
EE.UU. HOY EN DÍA
Apple ha sido durante años una marca premium que rara vez, si es que alguna vez tiene descuentos, es un producto. Período.
Cada año, la compañía podría aumentar los precios de los productos, y los consumidores no solo pagarían alegremente, sino que harían largas colas por el privilegio de hacerlo.
Entonces, cuando Apple comenzó a poner carteles engañosos pero aparentemente amigables para el consumidor frente a las tiendas de Apple a finales de 2018 ofreciendo un nuevo modelo de iPhone por $ 300 de descuento (Con el intercambio de su teléfono actual), sabe que este año sucedió algo diferente para la empresa.
Los consumidores se defendieron.
Muchos analistas han informado que a raíz de las ventas más pobres de lo esperado para la cosecha de iPhones de este año, Apple reducir la producción, incluyendo el iPhone XS Max de $ 1,100, el iPhone XS de $ 999 y el XR, el modelo de "presupuesto" que reemplazó al nuevo teléfono de nivel de entrada anterior, el $ 349 SE. El precio para el XR (para el que Apple está vendiendo descuentos): $ 749.
"Esto debería ser una llamada de atención para Apple", dice Daniel Ives, analista de Wedbush Securities. "Se balancearon, y realmente fallaron".
Los precios de los nuevos teléfonos son "demasiado altos", dice Terry Walton, un turista de Auckland, Nueva Zelanda. Tiene un iPhone 7 y ni siquiera consideró ninguno de los iPhones de la serie X porque todavía funciona bien. Actualizar "no entró en mi mente en absoluto", dice.
(La hija de Walton, Olivia, pensó en pasar de su antiguo iPhone 6S, pero papá no estuvo de acuerdo. "Con la nueva actualización, está fallando un poco, pero está bien", dice.)
No fueron solo los iPhones los que subieron los precios. Apple también aumentó el costo del iPad de primera línea También a $ 1,000 (o más de $ 2,800 para un modelo cargado) y se agregaron $ 300 al costo de la Mac Mini y las nuevas computadoras MacBook Air.
Los iPhones recibieron la mayor atención porque es el producto principal para una empresa que obtiene el 65 por ciento de sus ingresos de los dispositivos. El modelo XS Max es el iPhone más caro de todos los tiempos.
Sin embargo, a diferencia de los años anteriores, Apple no ofreció a los consumidores mucho de lo nuevo para los modelos 2018. Los teléfonos insignia XS y XS Max tenían más potencia, pero eso no resonó en los consumidores que pensaban que sus viejos iPhone 6S y 7 dispositivos funcionaban bien. El XR tiene la pantalla superior de borde a borde de los iPhones de la serie X, menos el segundo lente de la cámara de esos modelos y la pantalla OLED más brillante, pero cuesta $ 400 más que el modelo actual más antiguo.
Los analistas dicen que el teléfono XR experimentó la mayor resistencia de los consumidores.
Pero no llores por Apple. Todavía venderá más de 200 millones de iPhones este año. Es solo que los analistas como Ives esperaban que Apple vendiera hasta 220 millones de teléfonos. "Lo redujimos a 210 millones, y ahora pensamos que podría bajar aún más, a 205 millones", dice.
El resto de la alineación de Apple fue mixta. El HomePod, el costoso altavoz de Apple, con un costo de $ 349, responde a los altavoces de Amazon Echo y Google Home que esas compañías prácticamente regalaban en las ventas de vacaciones por $ 25 a $ 50. Un nuevo iPad con un precio más bajo de $ 329 funcionó bien, según Stephen Baker, analista del Grupo NPD. "Este iPad tendrá sus mejores vacaciones en años", dice.
Apple dijo en octubre que ya no revelará los números de ventas de los iPhones, por lo que los analistas solo tendrán que hacer sus mejores conjeturas en 2019.
Recordemos que Apple todavía hace grandes teléfonos. Los nuevos modelos fueron los mejores de la raza. No es la falta de nuevas funciones, sino que los iPhones antiguos son tan buenos que muchas personas no sienten la necesidad de actualizar. No por $ 1,000 y más, de todos modos.
"Si pudiera ver una gran diferencia en un teléfono nuevo, entonces tal vez sería más propenso, pero $ 1,000 por una o dos funciones nuevas ... Sabía que no lo estaba entendiendo", dijo Keith Skinner, quien Vive en el Área de la Bahía de San Francisco.
Y me pregunto si hay alguna característica nueva que a los consumidores realmente les importe más que una batería de día completo, una pantalla irrompible y una cámara tan buena como la Pixel 3 de Google para disparar con poca luz.
Apple históricamente rediseña los iPhones cada dos años (2018 fue el año "S", cuando los modelos obtienen ligeras actualizaciones), por lo que en septiembre, pudimos ver a la compañía regresar al tablero de dibujo y realmente volver a sorprendernos.
O no. Pero, aquí hay esperanza!
En otras noticias de tecnología esta semana.
La gente aparentemente compró Fitbits y un montón de oradores de Google Home y Amazon Echo para las vacaciones, como lo demuestra un vistazo a los gráficos de la tienda de aplicaciones, donde los consumidores necesitaban descargar aplicaciones para ejecutar los nuevos productos. La aplicación de Alexa ocupó el primer lugar en las listas de las mejores aplicaciones gratuitas de las tiendas de aplicaciones de iOS y Google el día después de Navidad, mientras que Fitbit estaba en la ranura Nº 5. Google Home ocupó el tercer puesto en la Play Store de Android y quedó en séptimo lugar en el iPhone. Entre otras aplicaciones populares en ambas tiendas: la aplicación Tile, para el popular rastreador, fue 20 en iPhone y 47 en Android; iRobot Home, para controlar las aspiradoras robóticas de Roomba, tenía 40 en iPhone y 91 en Android; y la aplicación Ring, para el timbre de video, tenía 41 en iPhone y 65 en Android.
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Los podcasts de Talking Tech de esta semana.
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Cómo empezar con Amazon Echo y Google Home
Cómo acostumbrarse a los iPhones de la serie X
Los productos tecnológicos favoritos de Peter Pham de 2018
10 aplicaciones esenciales para tu teléfono
Conoce a Innermap, la nueva aplicación de mindfulness.de Mitra Manesh.
Y ese es nuestro último boletín informativo de Talking Tech para 2019. No olvide decirles a sus amigos que se suscriban en http://technewsletter.usatoday.com. Volveremos a verlo el próximo fin de semana con un adelanto en el Consumer Electronics Show, que comienza el 6 de enero con vistas previas de prensa. Mientras tanto, por favor Escucha el podcast diario #TalkingTech y sígueme (@jeffersongraham) en Twitter, Instagram y YouTube.
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